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麻豆网站免费入口 企業公眾號留言區的評論量暴增數倍,用這招好了

時間:2018-05-30

是企業都會有公眾號,是公眾號都會依照訪問量,但真正能夠體現熱度,還是要看留言區的評論量,想暴增3倍,用這一招好了!

一、設置互動問題

原先我們都沒有考慮過在文章底部設置互動問題,當你設置了第一條互動留言,讀者瞬間變成話嘮,留言量蹭蹭的漲。

為什么會有這種效果呢?

那就得感謝中國的教育制度了,我們受過往 16 年的教育影響,看到問題就會想去回答。所以,當我們看到問題,我們自然會考慮自己或身邊的人是否有這種經歷。

還有一些讀者,就算自己沒有故事,也很可能會劃到評論區去圍觀,因為在這里總能發現一些有趣的事。

當然了,只設置問題還不行,設置出讓用戶想表達的問題才是高評論量最關鍵的。去翻一翻那些大V網紅貼,發現那些可以提升評論量的問題存在 3 個共性。

1)低門檻

降低讀者思考門檻,直接讓他們做簡單的選擇題,當然沒有互動感的傻瓜式的題目就算了。要不基本上只會回答“是,否”,然后就沒啥可說的了。

2)高共鳴

高共鳴聽起來非常玄乎,往簡單了說就是問題要與每個人的生活息息相關,比如,“發現好友把你刪了你會怎么辦?”,是不是此刻你就想來跟我聊兩句?

3)爭議性強

具有爭議性的話題,更能激起用戶的表達欲。熱點無奇不有,不一定要完全對照當前文章主題,又不是做論文,別那么嚴肅。


當然了,用戶能進行激情評論,文章末尾設的話題只是導火索,想要讓用戶在留言區更加“話嘮”,還需要提供配套的“一條龍服務”。


一條龍服務


1)即時精選

隨時留意公眾號后臺,精選留言要快,并且置頂。

發現精彩的留言,要第一時間精選出來并置頂,這樣其他讀者看到精彩的評論,也會被帶進氛圍里。

同時,微信的“留言精選提醒”功能,會提醒留言被精選的用戶,這種操作會鼓勵用戶,更加積極地發表優質的評論。

2)即時回復

馬上放出好評論,并立即回復,回復留言的時候一定要快。

優質的回復能夠鼓勵老用戶不斷創造更好的評論。用戶在收到小編回復的時候,也會有提醒,這種操作增加了用戶的參與感。

所以,回復留言時要走心,像朋友一樣對待用戶留言,比如一本正經的回答問題。


3)形成風格

每條留言走心還不夠,如果沒有自己的風格,很難被人記住。

風格有很多種,可以自黑,調侃自己,也可以吐槽、抖機靈,這要根據自身公眾號定位來選擇。講真,形成回復風格這塊,我還需要加強。


以上,就是我將評論區留言提升 3 倍的全部小技巧了。




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